29 ene
Consultoría desarrollo humano
Xalapa-Enríquez
**DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTO**
**PUESTO**:
JEFE DE SUCURSAL
**A QUIÉN REPORTA**:
Jefe de Operaciones
**PERSONAL A SU CARGO**:
Cajas, multifuncional, auxiliar administrativo
**OBJETIVO BÁSICO DEL PUESTO**:
Cumplir con las métricas establecidas por la empresa promoviendo las ventas
para el logro de las metas comerciales y asegurando la calidad en el servicio
del cliente, mediante el adecuado cumplimiento de protocolos de servicio
**FUNCIONES PRINCIPALES**:
- Dirigir todos los aspectos operativos de la sucursal
- Cumplir los objetivos de venta mediante estrategias de servicio y trabajo
en equipo
- Mantener el inventario de producto sano y en óptimas condiciones
- Liderar y gestionar todos los aspectos operativos de venta, recursos
humanos, atención al cliente, administración
- Control sobre el plan de gastos y adecuada asignación de fondos
- Velar por la formación, desarrollo y motivación del personal a cargo
- Resolver todos los problemas con la satisfacción del cliente y delempleado
- Supervisar la correcta actualización de los inventarios, el frenteo de
productos, limpieza de la sucursal, e imagen del equipo a cargo
**ESCOLARIDAD**:
Licenciatura terminada en áreas económico administrativas
**E* **XPERIENCIA: *
2 años como responsable de unidad de negocio
**C* **ONOCIMIENTOS: *
- Manejo de paquetería office
- Administración de Recursos Humanos,
- Exhibición de mercancía
- Indicadores de venta
- Estrategias de servicio
**RELACIONES INTERNAS**:
- Con todas las Áreas
**RELACIONES EXTERNAS**:
- Proveedores de servicio
- Clientes
- Promotoria
**H* **ABILIDADES: *
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Actitud positiva hacia las person as
- Comunicación asertiva
**CAPITULO II**
- Actitud de servicio
- Honestidad **D*, **E* L e **L*a **A**l **S**ta d **F** **ACULTADES, OBLIGACIONES *
- Manejo de conflictos
- Negociación
- Supervisión y control de procesos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $8,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Apoyo para estudios
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: In person
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.