29 ene
Infraestructura TI
Xico
_Importante empresa de TI, esta en busca de:_
- **Supervisor Mesa de Ayuda**_
- Ofrecemos un salario de $17,000 al mes_
- Con un horario laboral de lunes a viernes de 8:30 AM a 6:00 PM (con 1 hora de comida) y sábados de 9:00 AM a 1:00 PM_
- Método de pago: Catorcenal_
**Actividades por realizar**:
- Atención de clientes internos y externos
- Seguimiento de reportes hasta su conclusión
- Generar reportes de níveles de servicio
- Monitoreo de equipos
- Generar informes de operación
- Validar y subir información al repositorio de información
**Tener conocimiento en**:
- Windows
- Office (SE REQUIERE UN MANEJO DE EXCEL DE 80% MINIMO)
- Share Point
- Aplicaciones de monitoreo
- Aplicaciones de reporte (Remedy, Service Manager)
- Conocimiento en base de datos (opcional)
**Requisitos**:
- Edad: De 23 años en adelante
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Licenciado en sistemas, telemática, informática, o afines en Ingeniería en Sistemas
- Experiência: Mínima 2 años como coordinador y supervisando mesa de control, mesa de ayuda, call center (NO VENTAS)
- Disponibilidad de tiempo
**Además del salario te estamos ofreciendo**:
- Prestaciones de ley
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Uniforme gratuito
- Si cumples con el perfil y estás interesado/a en nuestra vacante, postúlate y en breve nos comunicaremos contigo para darte más detalles sobre la vacante._
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $17,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿De cuánto son tus pretensiones económicas?
- ¿Cuentas con experiência como Supervisor de mesa de ayuda?
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.