29 ene
Cese
Xico
Empresa dedicada a la venta y reparación de equipos de cafetería profesional se encuentra en búsqueda de talento integrarte a su equipo como:
**Analista Help Desk - Mesa de Control (Atención a clientes)**
Lic en Administración o Ing Industrial (Trunco o terminada)
Experiência mínima de 2 años como analista de mesa de control en servicio de mantenimiento
Indispensable uso de Contpaq
Funciones:
Atención a solicitudes de serviciovía correo electrónico, WhatsApp, teléfono
Asignación al técnico que brindará la atención y realizará el servicio.
Brindar información sobre productos y servicios.
Garantiza la calidad de los servicios de mantenimiento y reparación de equipos.
dando seguimiento oportuno a los técnicos y verificando con el cliente el resultado de las visitas.
Realizar cotizaciones, seguimiento de pedidos y refacciones
Realiza cotizaciones y pedidos en CONTPAQ, en base a orden de compra, hoja de ingreso y/o ticket de servicios
Dar de alta a nuevos clientes, manejo de expediente y seguimiento de servicio
Ofrecemos:
Sueldo base $12,000 brutos
Prestaciones superiores de ley (Fondo de ahorro y vales de despensa 10%)
Horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00
Zona de trabajo: Popotla, Miguel Hidalgo
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Salario: $12,000.00 al mes
Horario:
- Horario flexible
Lugar de trabajo: Una ubicación
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.