30 ene
Smart Jobs
Benito Juárez
IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR
Estamos en busca de una Ejecutivoa Call Center no ventas para incorporarse a nuestro equipo en formato presencial.
En Smart Jobs, valoramos a los profesionales que se dedican a gestionar y optimizar las operaciones de atención al cliente, y buscamos a alguien con experiencia y habilidades excepcionales para este rol.
Tu responsabilidad principal será supervisar y gestionar las operaciones del centro de llamadas, asegurando una atención al cliente de alta calidad y eficiente.
Deberás liderar un equipo de agentes de atención al cliente, proporcionar capacitación y desarrollo profesional, y resolver problemas complejos para garantizar la satisfacción del cliente.
Además,
serás responsable de analizar datos y generar informes para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente.
Requisitos mínimos para el puesto incluyen una sólida experiencia previa en roles de liderazgo en centros de llamadas no ventas, un profundo conocimiento de las mejores prácticas de atención al cliente y habilidades de gestión de equipos.
Se valorará especialmente la capacidad de comunicación efectiva, resolución de problemas y orientación al detalle.
INFO
55 27 06 63 23 WHATSAPP Y LLAMADAS
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.