27 ene
Pick And Collect S. A De C. V
Xico
**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Six Flags -Tlalpan, Ciudad de México**:
Analista de bases de datos wfm
Nuestra Empresa de Contact Center ubicada al sur de la CDMXestá buscando tus habilidades para que te integres a nuestro equipo de alto rendimiento como:
**WFM - ANALISTA DE BASE DE DATOS**
**Lo que necesitas**:
- Experiência de 1 año como analista de flujos de trabajo en contact center.
- Tener entre 21 y 35 años.
- Bachillerato concluido (obligatorio) o estudios universitarios truncos (deseable).
- Manejo de Excel intermedio (obligatorio) o avanzado (deseable).
- Organización.
- Comunicación asertiva.
- Conocimiento de sistemas CRM.
- Vivir a no mas de 45 minutos del centro de trabajo.
**Lo que ofrecemos**:
- Sueldo de $9,000.00 integrados (base y bonos).
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Horario de lunes a viernes de 08:45 a 18:00 y sábados de 08:45 a 14:00.
- Descanso los domingos.
- Bonos por referidos.
**Actividades**:
- Monitoreo del avance operativo de acuerdo a objetivos diarios.
- Identificación, deteccióin y corrección de_issues_durante el desarrollo de las actividades.
- Desarrollo de estrategias y fliujos para el mejor rendimiento de los equipos de trabajo.
- Entrega de reportes diarios, semanales, quincenales y mensuales de cada proyecto.
- Elaboración de presentaciones.
- Auditorías y evaluación de uso de sistemas CRM.
- Retroalimentación al equipo.
Si cumples con el perfil, postúlate por esta vía.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Excel intermedio
- Bases de datos
- Auditorías
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.