(B451) - Analista de Calidad para Call Center de Cobranza

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26 ene
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Heroica Puebla de Zaragoza

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Requisitos:_**
- Preparatoria concluida o equivalente.
- Experiência en procesos y calidad en llamadas de cobranza, ventas o afín




- Experiência de 1 año en el mismo puesto (DEMOSTRABLE)
- Escucha activa / Facilidad de palabra.
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Función:_**
- Monitorear gestiones telefónicas, mensajes sms y WhatsApp conforme a los requisitos y regulaciones vigentes
- Realizar feedback a colaboradores.
- Reporteria
- Proponer de manera proactiva mejoras en los procesos actuales
Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y fines de semana rolados de 10:00 am a 4:00pm.
**Zona a laborar**:Prolongaciónn 31 Poniente, Col. Nueva Antequera, Puebla Puebla, a contra esquina de la torre de Inbursa.
**¿Que esperas para unirte a nuestro equipo?**
Postúlate por este medio o al WhatsApp*con Maideli Martínez

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/136062355/b451-analista-calidad-para-call-center-cobranza-heroica-puebla-zaragoza/?utm_source=html

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