MW098 - Community Manager Fiesta Americana Mérida

MW098 - Community Manager Fiesta Americana Mérida

26 ene
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Grupo Posadas
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Yucatán

26 ene

Grupo Posadas

Yucatán

**Misión del Puesto**:
- Crear; administrar y liderar la estrategia en las Redes Sociales. Diseñar la presencia y mensaje de la propiedad en todos los medios sociales y canales digitales.Cuidar y monitorear la reputación online de la propiedad; con el fin de humanizar a las diferentes marcas; generar presencia en las redes sociales más importantes para mejorar la reputación y ubicarla en el Top de su set competitivo.
**Áreas de Especialización**:
- Ventas
- Mercadotecnia
- Fotografía Publicitaria
- Redes Sociales
- Diseño Gráfico
- Comercio Electrónico
**Conocimientos técnicos**:




- Amplios conocimientos de la red; tecnologías de información; programación web; con un desenvolvimiento fluído y natural dentro del entorno de Social Media y Reputación Online
- Alto conocimiento de métricas e indicadores de Social Media y Web
- Amplio conocimiento de la empresa; de sus productos y servicios.
- Conocimiento de softwares especializados para monitorear y medir resultados en la red.
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Diseño Digital o Mercadotecnia
- Titulado
**Paquetes Informáticos**:
- Office- Photoshop- redes sociales**Idiomas**:
- Inglés**Experiência**:
- Operación Hotelera (Div. Cuartos) 2 AÑOS
- Coordinación de Ventas 2 AÑOS
- Community Manager 2 AÑOS
**Principales funciones del puesto**:
- Supervisa el contenido escrito e imágenes de los hoteles resorts en las distintas redes sociales cuidando en todo momento que se sigan los lineamientos corporativos. Aprueba todo el contenido para su publicación.
- Genera reportes semanales del desempeño en nuestras diferentes redes sociales; analizando e interpretando la información que los Community Manager recopilan en cada una de las cuentas de sus hoteles.




- Supervisa la reputación de los hoteles resorts en TripAdvisor y OTA s. Asesora a los Community Managers para este objetivo. Comparte esta información con la Dirección Comercial y de Operaciones de Posadas
- Supervisa la correcta implementación de la estrategia Corporativa en redes sociales y tribus digitales.
- Gestiona los casos de crisis en redes sociales y se coordina con el equipo de Command Center Posadas para la correcta solución y contención de estos casos.
**Posición física del trabajo**:
Edificio de 5 pisos, con centros de consumo a nível de calle y en primer piso, ocasionalmente se genera contenido en exterior del hotel como en Haciendas, centros de convenciones, etc.
**Necesidades físicas del puesto**:
Generalmente de pie, traslado entre pisos, sube escaleras por los diferentes centros de consumo.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/135976608/mw098-community-manager-fiesta-americana-merida-yucatan/?utm_source=html

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