26 ene
Smart Center, S.A. de
Iztapalapa
Somos Smart Center, una empresa 100% mexicana, con más de 20 años en el mercado
Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Calidad
Experiência:
1 año de experiência monitoreo de llamadas en call center
1 año de experiência en ventas
Escolaridad: Licenciatura trunca o en curso
- Conocimientos: Cedula de calidad, Guía de calidad, Kpi´s de calidad, monitoreo y retroalimentación
Habilidades:
- Trabajo en equipo, Honestidad, Comunicación, Capacidad de Aprendizaje, Análisis y Sentido de Urgencia
Actividades:
- Realizar el monitoreo de las llamadas de ventas
- Brindar retroalimentación a ejecutivos telefónicos
- Brindar talleres
- Perfil operativo 60% en piso,
apoyando a ejecutivos
- Manejo de correos y lay out
- Calibraciones
- Reportes semanales y mensuales
- Elaboración de apoyo didáctico para la mejora continua
Ofrecemos:
- Sueldo base $8,000 bruto
- Bono de productividad $1,000 a $2,500
- Comisiones sin tope
- Prestaciones de ley
- Lunes a viernes (09:00 am a 06:00 pm) || Sábados 9:00 am a 05:00 pm || DESCANSO FIJO EN DOMINGO
- Estabilidad laboral
Si cumples el perfil y te interesa, postúlate e inmediatamente nos comunicamos contigo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.