[DRW-016] Asesor de Servicio Al Cliente

[DRW-016] Asesor de Servicio Al Cliente

26 ene
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GRUPO BAVARIA BMW
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Miguel Hidalgo

26 ene

GRUPO BAVARIA BMW

Miguel Hidalgo

**Vacante para la empresa GRUPO BAVARIA BMW en San Joaquin -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
En Grupo Bavaria BMW Motorrad está buscando un apasionado y experimentado Asesor de Servicio para unirse a nuestro equipo, serás el enlace principal entre nuestros clientes y el taller de servicio, brindando un servicio excepcional y asegurándote de que sus necesidades se atiendan de manera eficiente y profesional.
**Responsabilidades**:
Dar seguimiento a las consultas y necesidades de servicio de los clientes.
Trabajar con los técnicos para evaluar y diagnosticar problemas en las motocicletas de los clientes, y proporcionar recomendaciones de servicio.




Explicar a los clientes los servicios necesarios y el alcance de las reparaciones, proporcionando información técnica de manera comprensible.
Preparar presupuestos detallados para las reparaciones y servicios, y discutir los costos y las opciones de pago con los clientes.
Programar y coordinar los servicios de reparación y mantenimiento, asegurándose de que se realicen de manera eficiente y a tiempo.
Mantener a los clientes informados sobre el progreso de las reparaciones y cualquier cambio en la programación.
Asegurarte de que todas las tareas de servicio se realicen de manera precisa y de acuerdo con los estándares de calidad de BMW.
Garantizar la satisfacción del cliente, gestionar cualquier problema o inquietud que puedan surgir y recopilar comentarios para mejorar los servicios.
**Requisitos**:
Experiência previa como Asesor de Servicio en talleres de motocicletas, preferiblemente con experiência en motocicletas BMW.
Conocimiento sólido de las motocicletas BMW y su mantenimiento.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.




Pasión por las motocicletas BMW y el deseo de brindar un servicio excepcional al cliente.
Licencia de conducir de motocicleta válida (si es aplicable).
Ofrecemos:
Sueldo Base $8,000 + Comisiones
Prestaciones de Ley
Vales de despensa y vales de apoyo para comida
Premio de puntualidad
Horario: lunes a viernes de 08:00 a 17:30 Hrs. sábados de 08:00 a 13:00 Hrs.
Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector Automotriz
Estabilidad laboral
Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo apasionado por el mundo de BMW. ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto! Sé parte de una marca icónica y brinda un servicio excepcional a nuestros clientes de BMW.
**Nível de educación deseada**:




Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- ATENCION AL CLIENTE
- PAQUETERIA OFFICE

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/135906987/drw-016-asesor-servicio-cliente-miguel-hidalgo/?utm_source=html

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