Agente De Service Desk | VA405

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25 ene
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Inetum
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Xico

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En Inetum nos encontramos en búsqueda de **_Agente de Service Desk N1_** para laborar en sector retail de forma **100% remota**.
**Requisitos**:- Experiência con el uso herramientas tickets como Proactivanet, Remedy o Service Now.- Atención de reportes, seguimiento y resolución de fallas.- Soporte remoto (TeamViewer, Escritorio Remoto, Teams, etc) intermedio.- Experiência en soporte a puntos de venta.- Experiência en consultas sobre SQL, ejecutar PING.- Conocimientos mínimos en routers (diagnostico) y redes.- Análisis con problemas de medios de pagos (pagos con tarjetas bancarias y de lealtad).- Conocimientos avanzados de Windows, escaner, pinpad,



impresoras.- Documentación de incidencias y requerimientos.Ofrecemos:- Prestaciones de ley- SGMM + Odontología + Oftalmología + Red de descuentos + Beneficios- Seguro de vida- Vales de despensa mensuales- Esquema 100% nómina- Trabajo 100% remotoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro dental- Seguro de vida- Trabajar desde casa- Vales de despensaTipo de jornada:- Rotativo

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/135821711/agente-service-desk-va405-xico/?utm_source=html

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