25 ene
Dxc Technology
Nuevo Casas Grandes
._**Esta es una posición para trabajar desde casa viviendo en Aguascalientes y alrededores (Bajío), pues se require disponibilidad para ir a una oficina cuando se requiera.
**_**En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI** de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.
Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.
**Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes** encontrar,
comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.
**SOBRE ESTE ROL**:Como Ing.
De Soporte Técnico de campo, trabajarás e interactuarás de manera proactiva con los usuarios finales, administrarás la resolución de problemas preventivos y correctivos así como la instalación y configuración de manera remota y eventualmente en el sitio de nuestros clientes.
**¿QUÉ HARÁS?
**- **Resolver problemas técnicos** en las plataformas de hardware y software asignadas de manera remota o en sitio cuando se requiera.- **Mantener un alto nível de satisfacción del cliente** aclarando sus necesidades y asegurando que se cumplan.- **Resolver problemas técnicos** en las plataformas de hardware, softtware, redes, soporte correctivo y preventivo en los 3 níveles (Laptops, móviles, equipos de escritorio, sistemas de impresión).
Seguimiento a licenciamientos y asignación y administración de sistemas.
**¿QUIÉN ERES?
**- Licenciatura en Tecnologías de información, informática, Ingeniería en sistemas, Bachillerato técnico.- **2 a 4 años** de experiência brindando soporte a productos de tecnología que utiliza la compañia (sistemas operativos **Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades de soporte a redes**).- **Inglés básico **capáz de entender y trabajar con los sistemas.- Conocimiento de **sistemas operativos y software** relacionado.- Fuertes **habilidades de comunicación y análisis.
**:- Alto sentido de **servicio a clientes**.- _**Disponibilidad para viajar**_a la oficina o sitio del cliente cuando se requiera (ubicación puede variar, dentro de la república Mexicana).
**AMBIENTE DE TRABAJO**- **Remota desde casa en Aguascalientes y el Bajío.
****Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente**.
En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local.
Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.