25 ene
Davines Italia
Xico
Davines Group es reconocido por formular y fabricar productos de alta gama para el cuidado del cabello y la piel con dos marcas específicas: Davines y ( comfort zone ).
Somos una Corporación B y nuestro propósito es hacer lo mejor para el mundo, creadores de buena vida para todos, a través de la belleza, la ética y la sostenibilidad.
**E-commerce Specialist**:
MISIÓN DEL PUESTO
Gestionar y desarrollar presencia de venta en línea a través de e-commerce e iniciativas de marketing digital.
Crear herramientas y estrategias orientadas en atraer clientes y expandir el conocimiento de la marca mediante relaciones digitales sólidas.
Parte del compromiso de la labor, es promover la diversidad,
equidad e inclusión en todas las actividades, poniendo su esfuerzo para contribuir con el propósito Davines.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES CLAVE
- Estrategia digital: Diseñar e implementar un plan estratégico anual de marketing digital enfocado en alcanzar objetivos específicos de crecimiento, rentabilidad, incrementar el tráfico y las ventas online.
- Gestionar el funcionamiento general del sitio web y mantener una experiência de usuario fluida.
- Gestión de contenido visual: Crear artes digitales y gráficos para apoyar campañas, publicaciones en redes sociales y otros activos visuales de marketing digital.
- Optimización de PDP (Página de Detalles de Producto): Asegurar que las imágenes y catálogos estén actualizados y cumplan con los estándares de calidad, corrigiendo imágenes incorrectas o contenido desactualizado en los PDPs.
- Gestión de e-commerce: Desarrollar y supervisar la estrategia de e-commerce en plataformas de venta online, optimizando la experiência de compra para los usuarios.
- Funnel de conversión:
Gestionar el embudo de conversión en las plataformas de e-commerce, asegurando la maximización de ventas.
- Analizar las métricas de ventas, tráfico y conversión para identificar áreas de mejora y optimización.
- Supervisar el inventario y coordinar con el equipo de logística para mantener níveles óptimos de stock.
- Gestionar los envíos y devoluciones, asegurando una experiência fluida para los clientes.
- Gestionar consultas y solicitudes de los clientes relacionadas con la tienda en línea.
- Medir y monitorear la satisfacción del cliente en todos los procesos de compra y post compra.
- Gestionar el presupuesto de marketing de comercio electrónico, asignando los recursos eficazmente para maximizar el ROI.
- Elaboración de P&L; mensual.
ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS
- Contar con estudios superiores en marketing y publicidad o afines
- Mínimo 2 años de experiência en comercio electrónico o función similar
- Inglés avanzado
- Deseable conocimiento marketplaces (Amazon y Mercado Libre)
- Familiaridad con plataformas de comercio y herramientas como Hubspot, Shopify, Stripe, sistemas de Gestión de Información de Productos (PIM) como Salsify
- Gran atención a los detalles y capacidad para mantener la precisión en grandes conjuntos de datos
- Capacidad para priorizar tareas y trabajar de manera eficaz en un entorno muy dinámico
- Competencia en la creación de informes de nível ejecutivo (Excel, PowerPoint o herramientas similares), trabajo en plataformas de diseño como Photoshop
- Mentalidad analítica para identificar tendencias y sugerir soluciones
- Excelentes habilidades de comunicación y actitud orientada al trabajo en equipo
- Conocimientos avanzados en las herramientas digitales más novedosas para la gestión de contenidos en webs, blogs y redes sociales, análisis web, optimización SEO, búsqueda de palabras clave, etc.
- Capacidad de análisis y destreza en la elección e interpretación de los indicadores más adecuados para valorar el éxito de acciones y su rentabilidad
- Trabajar en estrecha relación con Marketing para desarrollar, mantener e implementar una estrategia de contenido digital en apoyo de iniciativas organizacionales clave, posicionamiento y productos, trabajar con Customer Care para temas de pedidos, envíos, retrasos, facturas y con Finanzas
IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EN EL EMPLEO
En Davines Group celebramos la diversidad y la inclusión es un pilar fundamental de nuestra Carta Ética.
Por esta razón,
Davines Group no discrimina en el empleo por motivos de etnia, religión, sexo (incluido el embarazo y la identidad de género), origen nacional, afiliación política, orientación sexual, estado civil, discapacidad, edad, estado parental u otro factor que no sea de mérito.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.