24 ene
CUANTICUS SA DE
Guadalajara
**Empresa de Arrendamiento Puro Busca Talento: Especialista en Cobranza y Atención al Cliente Jr.**
**¿Quiénes somos?
**
Somos una empresa del sector de arrendamiento de vehículos, comprometida con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
Actualmente, estamos buscando talento profesional para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito continuo de nuestra organización.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración o carrera afín.
- Experiência mínima de un año en actividades de cobranza y funciones administrativas.
- Pasión por el servicio al cliente y la atención personalizada.
**Habilidades Deseadas**:
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.
- Organización y trabajo en equipo.
- Resolución efectiva de problemas.
- Inteligencia emocional y manejo adecuado de situaciones desafiantes.
**Como parte de nuestro equipo, tus responsabilidades incluirán**:
- Dar la bienvenida a los clientes nuevos y establecer una relación positiva desde el inicio.
- Realizar seguimiento y análisis del reporte de cobranza para asegurar el cumplimiento de compromisos de pago.
- Realizar seguimiento proactivo a la cobranza a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Brindar atención al cliente, resolver consultas sobre saldos, fechas de pagos y otras solicitudes.
- Coordinar el envío de renovaciones de pólizas de seguro.
- Recopilar y gestionar la documentación necesaria para trámites diversos.
**Conocimientos Deseables**:
- Experiência en atención al cliente y manejo de situaciones desafiantes.
- Familiaridad con herramientas de facturación, preferiblemente Facturación 4.0.
- Conocimiento de técnicas de cobranza efectiva.
- Competencia en el uso de paquetería Office.
- Conocimiento de sistemas como CONTPAQi Facturas (no indispensable).
- Familiaridad con PLD (Prevención de Lavado de Dinero, no indispensable).
**Ofrecemos**:
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Capacitación continua.
- Prestaciones de Ley
- Sueldo $12,000.00 a $13,000.00 bruto mensual
- Contratación directa
- Lunes a Viernes de 9:00 a 2:30 y 3:30 a 6:00
- Seguro de Gastos Médicos Mayores, a los 3 meses
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Cobranza Administrativa: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.