25 ene
BBVA TECHNOLOGY AMERICA, S.A. DE
Ciudad de México
Developer Fullstack Junior (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
Descripción del Puesto
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países, sirviendo a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121,000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares.
¿Qué estamos buscando?
La Dirección General de Engineering es fundamental dentro de la organización del Grupo BBVA México. Participamos como un solo equipo con otras direcciones generales, aportando valor en la transformación de nuestro banco. Nuestra principal responsabilidad es desarrollar y operar soluciones tecnológicas y procesos seguros para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Principales Responsabilidades
1.
Detectar, registrar y validar las incidencias y problemas del Servicio.
2. Participar en el diagnóstico, resolución y cierre de incidencias y problemas del Servicio.
3. Dar seguimiento en el ciclo de vida de los proyectos, definiendo la solución técnica y funcional.
4. Recoger y construir los requerimientos de negocio del área solicitante.
5. Cumplir con los KPIs y SLAs establecidos de las aplicaciones asignadas.
Soft Skills Requeridas
1. Aprendizaje Continuo
2. Comunicación Efectiva
3. El Cliente es Primero
4. Compromiso con las Responsabilidades
5. Trabajo en Equipo
6. Toma de Decisiones
Retos del Puesto
1. Mantener los KPI’s de disponibilidad del servicio y reducción de incidencias.
2. Aplicar “Best practices” de Soporte/Mantenimiento/Evolutivos.
3. Participar activamente en la fiabilidad y eficiencia de las aplicaciones y procesos del área.
En caso de requerir algún ajuste razonable en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace un mejor banco. Apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades.
¿Listo(a) para crear juntos?
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.