23 ene
CUANTICUS SA DE
Guadalajara
**Empresa de Arrendamiento Puro Busca Talento: Especialista en Cobranza y Atención al Cliente Jr.****¿Quiénes somos?
**Somos una empresa del sector de arrendamiento de vehículos, comprometida con la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
Actualmente, estamos buscando talento profesional para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito continuo de nuestra organización.
**Requisitos**:- Licenciatura en Administración o carrera afín.- Experiência mínima de un año en actividades de cobranza y funciones administrativas.- Pasión por el servicio al cliente y la atención personalizada.
**Habilidades Deseadas**:- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.- Organización y trabajo en equipo.- Resolución efectiva de problemas.- Inteligencia emocional y manejo adecuado de situaciones desafiantes.
**Como parte de nuestro equipo, tus responsabilidades incluirán**:- Dar la bienvenida a los clientes nuevos y establecer una relación positiva desde el inicio.- Realizar seguimiento y análisis del reporte de cobranza para asegurar el cumplimiento de compromisos de pago.- Realizar seguimiento proactivo a la cobranza a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.- Brindar atención al cliente, resolver consultas sobre saldos, fechas de pagos y otras solicitudes.- Coordinar el envío de renovaciones de pólizas de seguro.- Recopilar y gestionar la documentación necesaria para trámites diversos.
**Conocimientos Deseables**:- Experiência en atención al cliente y manejo de situaciones desafiantes.- Familiaridad con herramientas de facturación,
preferiblemente Facturación 4.0.- Conocimiento de técnicas de cobranza efectiva.- Competencia en el uso de paquetería Office.- Conocimiento de sistemas como CONTPAQi Facturas (no indispensable).- Familiaridad con PLD (Prevención de Lavado de Dinero, no indispensable).
**Ofrecemos**:- Oportunidad de crecimiento profesional.- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.- Capacitación continua.- Prestaciones de Ley- Sueldo $12,000.00 a $13,000.00 bruto mensual- Contratación directa- Lunes a Viernes de 9:00 a 2:30 y 3:30 a 6:00- Seguro de Gastos Médicos Mayores, a los 3 mesesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Cobranza Administrativa: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.