24 ene
Group Cos México
Miguel Hidalgo
Empresa dedicada a brindar servicios de TI, solicita
AGENTE DISPATCH
REQUISITOS
Escolaridad Carrera Concluida en tecnologías de información, computación, informática o administrativa.
FUNCIONES
Hacer análisis de tickets, cruces de información, como despachar tickets, Monitoreo de los tickets y dar seguimiento cada uno de ellos hasta su cierre.
Atención de reportes a ingeniería de forma remota, chat y telefónicamente.
CONOCIMIENTOSConocimiento
Remedy, Service Manager o Service Now, paquetería de MS Office
Buen manejo de Excel para archivos pequeños, cruces de información y tablas pivote
LUGAR DE TRABAJO
Home Office
OFRECEMOS
9850.00 brutos mensuales
Prestaciones de ley
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente Dispatch Home Office Ciudad de México para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Group Cos México de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.