23 ene
Ricoh Mexicana S.A. de
Ciudad de México
Somos una empresa global con 80 años de experiencia en el sector tecnológico, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras que transforman la gestión de información y procesos empresariales.
Con presencia en más de 200 países, nos hemos consolidado como líderes en la creación de tecnologías que mejoran la productividad empresarial, con un enfoque en la sostenibilidad y la mejora continua de nuestros productos y servicios.
Si eres tecnólogo o profesional en sistemas, electrónica o áreas relacionadas, y tienes al menos 1 año de experiencia brindando soporte físico a equipos de impresión, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás? Proporcionarás soporte a equipos de impresión, realizando mantenimiento preventivo y correctivo,
así como el armado y desarmado de piezas.
Utilizarás herramientas de gestión de mesa de ayuda y soporte remoto.
Registrarás incidencias y solicitudes de los clientes.
Harás seguimiento a las solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo.
Revisarás periódicamente el estado de las máquinas y gestionarás el mantenimiento técnico cuando sea necesario.
Te desplazarás a la ubicación de las incidencias para resolverlas.
Lo que buscamos.
Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, electrónica, mantenimiento de computadoras o áreas afines.
6 meses a 1 año de experiencia en mantenimiento, armado y desarmado de equipos de impresión.
Conocimientos en soporte a impresoras.
Conocimientos en soporte a equipos y configuración de equipos en red.
Pasión por la tecnología y el soporte al cliente.
Capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Compromiso con el servicio de calidad y la mejora continua.
Manejo intermedio de Excel.
¿Qué ofrecemos? Salario competitivo.
Auxilio de rodamiento.
Prestaciones de ley.
Prestaciones superiores a las de ley.
Educación continua gratuita.
Crecimiento profesional continuo.
acceso a capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
Posibilidades de ascenso dentro de una empresa multinacional en expansión.
Una cultura organizacional positiva basada en la colaboración, inclusión y el trabajo en equipo.
¿Por qué trabajar con nosotros? Ofrecemos un entorno donde la innovación, el crecimiento y el trabajo en equipo son fundamentales.
Estamos comprometidos con el bienestar de nuestros empleados, proporcionando las herramientas necesarias para tu éxito profesional.
¡Te esperamos!
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.