23 ene
Resonando Ideas, S.A. De
Santiago de Querétaro
nete a Resonancia Creativa -agencia de Comunicación, Marketing y Publicidad fundamentada en psicomarketing-, y construyamos relaciones duraderas con nuestros Clientes! Buscamos Ejecutivo o ejecutiva de Atención a Clientes - Esquema híbrido 80%Home Office, 20% Presencial.
En Resonancia Creativa, creemos que el talento de nuestra gente es la clave para ofrecer resultados a nuestros Clientes.
Buscamos Ejecutivo o ejecutiva de Atención a Clientes apasionado (a) y orientado (a) a resultados para unirse a nuestro equipo y ayudarnos a fortalecer las relaciones con nuestros Clientes.
Objetivo del puesto.
Tu misión será construir y mantener la confianza de nuestros Clientes,
asegurando el cumplimiento de nuestros Compromisos y fomentando las relaciones a largo plazo.
Serás el enlace clave entre ellos y nuestro equipo interno, garantizando una comunicación fluida y la entrega exitosa de proyectos.
Responsabilidades principales.
Coordinar proyectos entre Clientes y áreas internas, asegurando el cumplimiento de plazos y entregables.
Mantener informada a la Dirección General sobre el estado de las relaciones con cada Cliente.
Detectar, prevenir y gestionar posibles problemas que puedan afectar la relación con los Clientes.
Dominar la comunicación a través de canales digitales.
Requisitos.
Egresado (más de un año) de Relaciones Internacionales, Mercadotecnia, Relaciones Públicas o Psicología.
3 años de experiencia laboral en gestión con Clientes.
1 año de experiencia en comunicación, mercadotecnia o publicidad.
Excelente comunicación, liderazgo, coordinación, gestión del tiempo y resolución de conflictos.
Inglés avanzado (100% comprensión, 80% redacción).
Ofrecemos.
Flexiworking.
trabaja desde casa.
Capacitación continua para tu desarrollo profesional.
Prestaciones de ley.
Equipo de trabajo.
Laptop, celular e internet.
Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.