21 ene
Ravisa
Xico
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**FUNCIONES**:- Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales que generen mayor rentabilidad en la posventa.- Cumplir con los indicadores y objetivos de posventa mensualmente.- Supervisar la buena atención a los clientes,
dar seguimiento a comentarios que llegan por contacto proactivo y atender quejas de clientes.- Coordinar inventario de refacciones periódicamente, asegurando buenos resultados.- Revisar en conjunto con el encargado de refacciones pedidos de refacciones de acuerdo con stocks mínimos y realizar las compras correspondientes.- Realizar el proceso de garantías (sometimiento con todas las evidencias y soportes, seguimiento y cobro).- Dar seguimiento a los siniestros.- Supervisar el cumplimiento a 5's en taller (orden, limpieza, señalización) así como el uso correcto de uniforme y equipo de seguridad del personal a cargo.- Realizar revisiones constantes al equipo y herramienta para asegurar tenerla completa y en condiciones óptimas.
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