QY326 - Auxiliar de Servicio al Cliente retail, logística o afín

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22 ene
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Illux De México
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Tlalnepantla de Baz

22 ene

Illux De México

Tlalnepantla de Baz

Illux está en búsqueda de tu talento, Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Servicio al Cliente
Deseable viva aledaño a las instalaciones, Contratación Inmediata, Obtén Estabilidad Laboral.

Desde el 1er. Día de contratación tienes
Prestaciones de Ley y Superiores
Seguro Social Infonavit Aguinaldo Caja de Ahorro Reparto de Utilidades Vacaciones Prima vacacional Fonacot Descuentos en nuestros productos Apoyo para alimentos 10 sobre el sueldo mensual posterior al tercer mes 1,100.
Esquema Económico
Inicial Sueldo Neto de 11,000 mensual neto 2,000 variable por alcance de objetivos, metas e indicadores estipulados por Gerencia después de tres meses, a mes vencido.
Plan de Carrera con grandes Beneficios




1.Capacitación Técnica Gratuita y Pagada en nuestra gama de productos.
2.Incentivo por recomendar a nuevos colaboradores Plan de referidos
3.Estabilidad laboral.
Solo necesitas tener
De 25 en adelante. Género Indistinto. Escolaridad mínima Licenciatura o Ingeniería en Administración de Empresas, Ing. Industrial o carrera afín. Gusto por el trato al cliente. Sentido de urgencia. Resolución de conflictos.
Funciones
Ejecutar el proceso de facturación y seguimiento a los pedidos que reciba el área de operaciones asegurando la entrega oportuna al cliente.
Dar seguimiento oportuno a las prioridades definidas por el responsable de área
Carga y seguimiento a los pedidos que reciba por parte de los clientes, ejecutivos de venta, vía web y urgentes.
Brindar apoyo en la consulta los productos, sobre el servicio, estatus de pedidos y preocupaciones generales de los clientes.
Asegurar el despacho de las ordenes con el equipo de almacén.




Asegurar la comunicación con el equipo de cobranza con la finalidad de que el proceso de timbrado quede concluido en tiempo y forma.
Dar seguimiento puntual a los proyectos designados por la dirección de operaciones.
Asegurar el proceso de las garantías, devoluciones y cambios físicos cuando aplique.
Generar el reporte de backorder dos veces por semana.
Mantener diariamente reportes de la facturación diaria, órdenes y remisiones pendientes por facturar.
Coordinar el envío de muestras solicitadas.
Seguimiento a la programación de pedidos de ensamble con el área correspondiente para definir las prioridades.

Plus
Dominio de ERP Netsuite, Oracle o afín.
Envía tu CV por este medio o al correo que aparece anexo.
Mucho éxito





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