20 ene
Arova
Monterrey
Técnico Especializado en Mantenimiento de Equipo de CómputoRequisitos:
- Licenciatura o ingeniería en Informática, Ciencias de la Computación o equivalente.Responsabilidades:Apoyar remotamente o en sitio a los técnicos de soporte técnico de los inmuebles.Apoyar a los coordinadores regionales en la solución operativa de los equipos asignados.Atender incidentes complejos relacionados con servidores de impresión, configuración de colas de impresión, tarjetas lectoras, impresoras y multifuncionales.Dar seguimiento a los tickets de incidentes hasta su solución dentro de los tiempos comprometidos.Atender las solicitudes de Altas, Bajas, Reasignaciones y Reubicaciones (ABRR's)
dentro de los tiempos comprometidos.Habilitación y configuración de credenciales de los usuarios.Atender contingencias en cualquier inmueble que le indique su jefe dentro de su zona.Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de impresión, digitalización y fotocopiado.Instalar, configurar y poner a punto equipos de impresión, digitalización y fotocopiado.Configurar colas de impresión y digitalización de PS.Prevenir, detectar y corregir posibles fallas de los equipos de impresión.Realizar las pruebas necesarias para el diagnóstico y reparación de los equipos de impresión.Mantener actualizado el inventario de equipos de impresión y fotocopiado.Llenado correcto de los formatos de reporte y resguardos CEPS.Adjuntar formatos de reporte, resguardos firmados y cualquier otra evidencia del servicio ofrecido en la herramienta de gestión de servicios.Horario: Lunes a viernes de 9 a 6Lugar de trabajo: Av.
Constitución Poniente Zona Centro, Monterrey, Nuevo León, México#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.