20 ene
Fletes Y Transportes Ruiz S. A. De C. V
Saltillo
DESPACHADOR DE UNIDADES / SEGUIDOR DE TRAFICO
ESCOLARIDAD MINIMA (Profesión / especialidad): Media superior o superior trunca
EXPERIENCIA REQUERIDA (años y áreas): 6 meses
Edad (rango para contratar): 22 a 40 años
REQUISITOS y CARACTERÍSTICAS ADICIONALES: (Disponibilidad para viajar, etc) Disponibilidad para rolar turnos
Sexo: Indistinto
- PROPÓSITO GENERAL: Coordinar las unidades de servicio e implementar las acciones necesarias para cumplir puntualmente los horarios de servicio y los tiempos en tránsito pactados con los clientes
ACTIVIDADES
- Hablar con compañeros para recibir y/o darles instrucciones e información de los cambios solicitados por el cliente
- Comprobar que el receptor ha comprendido el mensaje o instrucciones.
- Explicar oralmente o dar detalles referentes a cambios o problemas adaptando los mensajes a las necesidades y las personas
- Utilizar el correo electrónico, radio nextel, celular, teléfono de escritorio para comunicación interna y externa, tener sentido de urgencia y capacidad de reacción.
- Facilidad para redactar informes claros y concisos
- Tener conocimientos de la Norma ISO 9001:2015, C-TPAT, NEEC y herramientas básicas de calidad (Análisis de causa raíz, diagrama de Pareto, Ciclo PDCA, Graficas de control, etc.)
- Conocer detalladamente las actividades que se realizan en la empresa
- Entender cómo se llevan a cabo los procesos de trabajo verificar nuestro SGC por la red
- Conocer los riesgos y aplicar medidas de prevención más adecuadas en su trabajo
- Utilizar los sistemas y programas informáticos disponibles conociendo su funcionamiento
- Reconocer y expresar la importancia de satisfacer las necesidades del cliente
- Establecer buenas relaciones de comunicación con los clientes
- Asegurar la satisfacción de los intereses de los clientes cuando se presentan problemas o situaciones conflictivas
- Comunicación continua con el cliente
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: $9,240 al mes
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: Hasta $9,240.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Horario:
- Turno de 8 horas
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.