19 ene
Asistencia SOS
Xico
Únete a nuestro equipo.Importante call center líder en asistencias se encuentra en búsqueda de**:Líder operativo de cuenta (No es perfil comercial).
**Funciones:- Ser el frente estratégico con el cliente, que lo identifique cómo la figura que se encarga de tomar las solicitudes / quejas y llevarlas hasta la resolución final / conclusión.- Asegurar el funcionamiento correcto de los procesos de atención de las principales asistencias que se brindan en cada cuenta.- Participación activa en las posibles mejoras a los resultados de la operación de la cuenta, facilitando y gestionando la comunicación entre las áreas involucradas.
**Ofrecemos**:- Sueldo base mensual de $30,000- Prestaciones de ley y superiores (Vales de despensa,
fondo de ahorro, SGMM)- Contratación directamente por parte de la empresa.
**Requisitos**:- Licenciatura concluida con título y cédula- Disponibilidad de horario.- Experiência en servicio al cliente y manejo de métricas e indicadores de call center- Experiência en asistencias y/o seguros.
**Zona de trabajo: Lunes a Viernes de 9am a 6pm/ Alcaldía Álvaro Obregón**Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $30,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vales de despensaTipo de jornada:- Lunes a viernesEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Líder de call center: 3 años (Obligatorio)- Manejo de personal: 3 años (Obligatorio)- Manejo de indicadores: 3 años (Obligatorio)- Asistencias y/o seguros: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.