Ejecutivo De Cuenta/Servicio A Clientes [G227]

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19 ene
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Cinlat Logistics
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Xico

19 ene

Cinlat Logistics

Xico

"En Cinlat Logistics cuidamos de nuestros colaboradores como lo más valioso del mundo"Somos un Operador Logístico Mexicano con más de 20 años de experiência brindando servicios logísticos a empresas líderes nacionales e internacionales y distribuyendo sus productos a más de 50 cadenas comerciales y mayoristas.Estamos en búsqueda de nuestro próximo:EJECUTIVO DE CUENTA/SERVICIO AL CLIENTE**Responsabilidades**:Asegurar el servicio y satisfacción del cliente procesando y dando seguimiento a cada uno de los pedidos recibidos, hasta su entrega final conforme a los requisitos y tiempos establecidos para cada retail,



así como a los requerimientos y proyectos especiales que se soliciten por parte del cliente.Funciones:Gestionar y llevar a cabo la atención al cliente, entendiendo y atendiendo sus necesidades específicas y condiciones contractuales que sé tienen estipuladas con para todos los procesos operativos: Importaciones, Recibo, Almacenaje, Operaciones y Logística (incluyendo logística inversa), para satisfacer los requerimientos del cliente.Apoya en el proceso de alta de clientes y productos a través de interfaces, o vía manual, asegurando y confirmando que todos sus clientes están listos para el recibo de pedidos.Captura y ejecuta la transmisión electrónica de pedidos del retail a través de los integradores de estos servicios: Levicom y Masteredi (archivos FTP, EDI, TXT) así como las capturas manuales y semiautomáticas para nuestro ERP, conforme a las necesidades específicas de cada retail que aplique para el cliente.Apoyar en dar seguimiento a los problemas del día con día relacionados con recibo, almacén, operaciones, tráfico, sistemas u otros procesos que se generan durante la operación Cliente-Compañía-Retail.
**Requisitos**:Experiência min.
2 años en puesto similar,



manejo portales retail y marketpalce seller, elaboración de reportes ejecutivosLic.
Relaciones o Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Administración, Ing.
Industrial, o afín (concluida)Excell AvanzadoQUÉ OFRECEMOS?
:Sueldo $10,000 bruto7.5% vales de despensaSeguro de VidaComedorPlan de ayuda mutua en caso de fallecimiento de familiares directosDías de descanso adicionales a lo que marca la leyCaja de AhorroPTU al 100%Interesados postularse por este medio

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https://www.kitempleo.com.mx/empleo/134832466/ejecutivo-cuenta-servicio-clientes-g227-xico/?utm_source=html

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