19 ene
QUIMICA INDUSTRIAL Y DE SALUD SA DE
Xico
Química Industrial y de Salud esta buscando integrarte a nuestra gran familia
Estamos buscando COORDINADOR DE ATENCIÓN A CLIENTES
SEXO: Indistinto
Experiência: de 1 a 3 años en atención a clientes, áreas admirativas o a fin.
Así como manejo de personal.
Indispensable: Sistema Aspel SAE
Escolaridad: Bachillerato concluido
**Responsabilidades**:
- Supervisar y desarrollar al personal a su cargo.
- Desarrollo de procedimientos para la mejora continua del departamento.
- Mejorar la experiência de servicio, creando clientes satisfechos.
- Atención y seguimiento de las quejas hasta su resolución.
- Controlar recursos, para lograr objetivos cualitativos y cuantitativos.
- Mantener un flujo de trabajo ordenado en función de prioridades.
- Mantener orden y unión en su equipo de trabajo.
- Seguimiento a solicitudes de cliente, brindando información y resolviendo dudas.
- Optimizar tiempos de servicio.
- Control de remisiones y documentos.
- Recibir y tramitar pedidos, solicitudes, reclamaciones, notas de crédito, cotizaciones, etc.
- Seguimiento y trabajo sobre indicadores.
- Entrega de KPI's mensuales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Has tenido personal a tu cargo?
¿Cuántas personas?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
- Supervisión de personal: 1 año (Deseable)
- Aspel SAE: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.