19 ene
Asistencia SOS
Xico
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Importante call center líder en asistencias se encuentra en búsqueda de**:Líder operativo de cuenta (No es perfil comercial).
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Funciones:
- Ser el frente estratégico con el cliente, que lo identifique cómo la figura que se encarga de tomar las solicitudes / quejas y llevarlas hasta la resolución final / conclusión.
- Asegurar el funcionamiento correcto de los procesos de atención de las principales asistencias que se brindan en cada cuenta.
- Participación activa en las posibles mejoras a los resultados de la operación de la cuenta, facilitando y gestionando la comunicación entre las áreas involucradas.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base mensual de $30,000
- Prestaciones de ley y superiores (Vales de despensa, fondo de ahorro, SGMM)
- Contratación directamente por parte de la empresa.
**Requisitos**:
- Licenciatura concluida con título y cédula
- Disponibilidad de horario.
- Experiência en servicio al cliente y manejo de métricas e indicadores de call center
- Experiência en asistencias y/o seguros.
**Zona de trabajo: Lunes a Viernes de 9am a 6pm/ Alcaldía Álvaro Obregón**
Estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $30,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Líder de call center:
3 años (Obligatorio)
- Manejo de personal: 3 años (Obligatorio)
- Manejo de indicadores: 3 años (Obligatorio)
- Asistencias y/o seguros: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.