19 ene
Lavoro&Consultorias
Ciudad Juárez
Estamos reclutando **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (CSR)**, para empresa maquiladora **POWER SONIC.
**
Reporta a: Supervisor de Servicio al Cliente.
Años de experiência requerida: 2 años en puesto similar (Maquiladora automotriz preferentemente).
Nível educativo: Licenciatura terminada
Experiência y habilidades:
- **Bilingüe de nível intermedio a experto (INDISPENSABLE)**:
- **Experiência en el Área Automotriz (ASN, EDI)**:
- Manejo de Microsoft Office.
- **Buena comunicación oral y escrita (inglés y español).
**:
- Tener sentido de urgencia.
- Administración de Proyectos.
- Sistema Microsoft Project.
- Ser analítico.
Responsabilidades del puesto:
- Comunicación con el cliente y canalización de los requerimientos dentro de la organización.
- Recibir órdenes de compra de los clientes, ingresarlas al sistema y confirmar al cliente fecha de entrega.
- Dar seguimiento con los departamentos involucrados para que la entrega de partes se realice en tiempo.
- Canalizar y dar seguimiento con los departamentos involucrados las no conformidades o quejas de los clientes.
- Coordinación de la logística de los clientes que recolectan en planta y bodega en USA.
- Envió de documentación perteneciente a los envíos de los clientes (packing slips, ASNs)
- Dar seguimiento en tiempo y forma a peticiones especiales de los clientes.
- Notificación y seguimiento de partes próximas a obsoletar con los departamentos involucrados.
**OFRECEMOS: Sueldo bruto mensual de $27,360.00 hasta $36,480.00 pesos,** prestaciones de ley y adicionales como Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, fondo de ahorro.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $900.00 - $1,200.00 al día
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno matutino
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
Pregunta(s) de postulación:
- Que ventajas tiene el uso de ASN, EDI
- Hablas ingles de manera fluida, a un nível avanzado o experto
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- posicion de CSR en industria maquiladora: 2 años (Deseable)
- maquiladora de giro automotriz: 2 años (Deseable)
- manejo y Administracion de Proyectos: 2 años (Deseable)
- Sistema Microsoft Project: 2 años (Deseable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.