20 ene
Smart Jobs
Benito Juárez
Título del Puesto Especialista en Servicio al Cliente Call Center
Importante empresa del ramo está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo como Especialista en Servicio al Cliente en nuestra oficina central.
Responsabilidades
Atender y gestionar consultas y reclamaciones de clientes por teléfono y correo electrónico.
Proporcionar información precisa y oportuna sobre nuestros productos y servicios.
Resolver problemas de los clientes de manera eficiente y cortés.
Documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema CRM.
Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos para garantizar una experiencia fluida y sin problemas para el cliente.
Requisitos
Al menos 2 años de experiencia en un rol similar, preferiblemente en un entorno de call center.
Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
Capacidad demostrada para resolver problemas y mantener la calma bajo presión.
Conocimientos básicos de informática y familiaridad con los sistemas CRM.
Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos los fines de semana si es necesario.
INFO
55 27 06 63 23 WhatsApp y llamadas
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Servicio al cliente Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Smart Jobs de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.