18 ene
TRASINMEX S.A. de
Xico
**Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Autopista Mex-qro Parque Industrial Cuamatla -Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:
Agencia Automotriz
SOLICITA:
COORDINADOR DE CITAS
**Requisitos**:
- Escolaridad: Preparatoria.
- Experiência: 2 años agencia automotriz en servicio y atencion a clientes
- Conocimientos: uso de pc, manejo de conmutador.
base de datos
- Competencias: facilidad de palabra, pasion por el servicio, orientacion a resultados, trabajo en equipo, adaptabilidad
Actividades:
- Realizar llamadas a los clientes de la base de datos de la empresa para que acudan a realizar el mantenimiento a sus vehiculos.
- Registar o capturar la cita en el sistema
- Elaborar el reporte diario de citas realizadas
- Realizar confirmacion de citas con los clientes via telefonica, WhatsApp o correo electronico
- Contactar a los clientes que no llegaron a su cita en un tiempo de una hora, el contacto lo realizara via telefonica, WhatsApp o correo electronico con la finalidad saber la causa y reagendar si el cliente lo solicita
- Realizar el mantenimiento y depuracion de la base de datos
- Coordinar con el chofer los servicios de valet para los clientes que lo soliciten
- Recibir y canalizar las llamadas que ingresan al conmutador de servicio
- Apoyar en la atencion de clientes cuando el asesor de servicio o anfitriona se encuentren ocupados
- Apoyar en la compra de aminidades para los clientes (bebidas y alimentos).
Ofrecemos:
- Sueldo base
- Comisiones por cumplimiento de objetivo de citas efectivas
- Bonos por cumplimientos de indicadores de satisfaccion de cliente
- Prestaciones de ley
- Capacitacion y desarrollo
- Uniformes.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.