12 ene
Nòhau Capital Humano
Xico
¿Conoces cómo se maneja el contact center de un banco o financiera?
¿Has llevado a cabo aclaraciones para empresas de este giro enfocados a débito?
Tu experiência será importante para que crezcamos en conjunto, súmate con uno de los bancos más importantes a nível Latinoamérica con más de 10 años de presencia en México, tus habilidades serán de suma importancia, incorpórate como **Gerente de atención al cliente y UNE.
**Tu talento nos permitirá preservar la correcta ejecución de los procesos de atención y seguimiento de cliente en contact center, generando un proceso para dar voz al cliente, buscando siempre la mejor atención o una **experiência WOW.
**Nos preocupamos por el bienestar de nuestro equipo y que su esfuerzo se vea retribuido, por eso te compartimos los **beneficios** que tenemos para ti:- Sueldo base de 60,000 nominales, cotizando al 100% ante IMSS.- Prestaciones superiores a ley.- Vales de despensa.- 15 días de vacaciones los primeros 2 años.- 20 días de aguinaldo- 15 días de prima vacacional.- Esquema híbrido, 3 días en oficina y 2 días en casa.- SGMM, Seguro dental y seguro de vida, al obtener la planta.- Oportunidad de seguirte desarrollando y creciendo- Lunes a viernes de 8:30m a 5:30pm- Zona de trabajo**:TOREO, CDMX.
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**- Licenciatura concluida, con título y cédula.- Experiência en coordinación de call o contact center o en manejo de red de aclaraciones, de al menos 2 años.- Conocimiento de manejo de la UNE (operaciones CONDUSEF).- Conocimiento en CID y reglas VISA- Gestión de estrategias para brindar excelente servicio.Si te visualizas desempeñando está posición y quieres ser parte del equipo.
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Nos encantará contar con una persona como tú.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $60,000.00 al mesHorario:- Diurno- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro dental- Seguro de vida- Vales de despensaPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con una licenciatura en la rama económico-administrativas, título y cédula?- ¿Tienes conocimiento en CID y reglas VISA?- ¿Cuál es tu expectativa económica?- ¿Cuál es tu experiência en coordinación de call o contact center o en manejo de red de aclaraciones?- ¿Cuál es tu conocimiento en el manejo de la UNE (operaciones CONDUSEF)?Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.