12 ene
Multilatin Background Screening
Xico
Importante Consultoría de Servicios solicita:
**EJECUTIVO DE CUENTAS CORPORATIVAS (CUSTOMER CARE)**
**_URGENTE_**
**Actividades**:
- Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados
- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales
- Resolución eficaz de problemas
- Documentar los pasos de solución dado a cada incidente
- Comunicación concisa y clara con las diferentes áreas
**Requisitos**:
- Licenciatura trunca o Terminada
- 2 años de experiência desempeñándose como Customer Care de cuentas corporativas, asistencia de soporte a clientes mediante vía telefónica, correo electrónico y/o chat, resolución de problemas, satisfacción del cliente,
comunicación con clientes internos y externos, manejo de Excel.
- Capacidad de análisis.
- Capacidad de realizar múltiples tareas.
- Escucha activa y solución a problemas
- **Dominio avanzado del idioma Inglés (INDISPENSABLE)**
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de Ley.
- Crecimiento y Desarrollo Laboral
- Contrato Directo
- Lunes a Viernes 9 - 6 pm
- Home Office (temporalmente por pandemia) - Oficina Polanco
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 - $19,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Servicio a clientes, soporte técnico, CSR: 2 años (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Trabajar desde casa:
- Temporalmente debido al COVID-19
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.