13 ene
Laboratorios si
Xico
**Vacante para la empresa Laboratorios SI en Rosario -Azcapotzalco, Ciudad de México**: Importante empresa mexicana solicita **Ejecutivo de atención a clientes Post Venta****Actividades**:- Actualización, registro y almacenamiento de información.- Brindar atención telefónica, correo o chat al cliente- Llevar control de reportes y seguimiento de tickets abiertos- Interacción interdepartamental para la solución de problemas.- Dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos generados por los clientes a través del registro de las plataformas y llamadas telefónicas de los equipos ya instalados, monitorear y dar solución a las solicitudes de los clientes, mandar cotizaciones de acuerdo a las solicitudes de los clientes,
monitorear el inventario con base a las solicitudes para asegurar el servicio.
**Perfil**- Escolaridad: Lic trunco o pasante.- Experiência: 2 años en puesto similar- Contar con capacidad analítica.- Habilidad para resolver conflictos.- Contar con excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente, vocación de servicio y liderazgo.- Tener conocimiento sobre el funcionamiento de los recursos habituales de una oficina (computadora, fotocopiadora, escáner, etc).- Manejo de paquetería office, ERP (deseable CRM)- Presencial 100%, zona de trabajo Metro Rosario (no mayor a 1 hr)**Competencias**:- Capacidad para organizar y priorizar actividades.- Resolución de conflictos.- Facilidad para trabajar en equipo.- Atención al detalle- Trabajo bajo presión- Disponibilidad de horario**Ofrecemos**:- Sueldo: $11,250.00 brutos- Bono por cumplimientos de KPI $3,000 mensual- Vales de despensa al mes,- Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores- Seguro social,- Vacaciones y prima vacacional de ley.- Comedor subisidiadoIrse por este medio**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Comercio al por mayor / Mayorista**Habilidades**:- Atención a clientes- excel intermedio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.