13 ene
octopus
Tamazunchale
Requisitos:Experiencia en el manejo, instalación, reparación y mantenimiento a plotters de impresión digital, de preferencia con conocimiento de las marcas Epson, Roland y HP.Experiencia en supervisión de cuadrillas de técnicos de servicio e instalación y/o con aptitudes para el manejo de personal.Titulado o con carrera trunca en Ingeniería en Informática, Ingeniería en electrónica o afín.Manejo de controles y reportes para organizar y programar los servicios.Aptitudes para el manejo de conflictos con clientes.Disponibilidad para viajar si se le requiere.Nivel de inglés de intermedio a avanzado para poder manejar manuales y con conocimiento mecánico,
electrónico y neumático.Principales responsabilidades del puesto:Coordinar y supervisar al equipo de técnicos en las instalaciones y/o servicios a clientes.Controlar y coordinar los servicios, agendando fechas y asignando a los técnicos en cada servicio llevando el control del calendario de servicios e instalaciones.Control y administración de los reportes de servicios.Documentar y actualizar bitácoras físicas y/o electrónicas.Brindar soporte técnico y atender incidencias relacionadas con equipos de impresión vía remota o física cuando sea requerido.Atender llamadas de los clientes por servicios de mantenimiento y garantías de equipos.Resolver problemas de funcionamiento de los equipos.-Requerimientos-Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico.1 año de experiencia.Idiomas: Inglés.Edad: entre 25 y 50 años.Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Atención al cliente, Comunicación y persuasión,
Planificación estratégica, Resolución de conflictos, Soporte al cliente, Administración de archivos.Palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, online.#J-18808-Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.