NIB777 - Ejecutivo De Atención A Clientes Post Venta

NIB777 - Ejecutivo De Atención A Clientes Post Venta

**Vacante para la empresa Laboratorios SI en Rosario -Azcapotzalco, Ciudad de México**:
Importante empresa mexicana solicita **Ejecutivo de atención a clientes Post Venta**

**Actividades**:

- Actualización, registro y almacenamiento de información.
- Brindar atención telefónica, correo o chat al cliente
- Llevar control de reportes y seguimiento de tickets abiertos
- Interacción interdepartamental para la solución de problemas.
- Dar seguimiento a las solicitudes y requerimientos generados por los clientes a través del registro de las plataformas y llamadas telefónicas de los equipos ya instalados, monitorear y dar solución a las solicitudes de los clientes,



mandar cotizaciones de acuerdo a las solicitudes de los clientes, monitorear el inventario con base a las solicitudes para asegurar el servicio.
**Perfil**
- Escolaridad: Lic trunco o pasante.
- Experiência: 2 años en puesto similar
- Contar con capacidad analítica.
- Habilidad para resolver conflictos.
- Contar con excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente, vocación de servicio y liderazgo.
- Tener conocimiento sobre el funcionamiento de los recursos habituales de una oficina (computadora, fotocopiadora, escáner, etc).
- Manejo de paquetería office, ERP (deseable CRM)
- Presencial 100%, zona de trabajo Metro Rosario (no mayor a 1 hr)

**Competencias**:

- Capacidad para organizar y priorizar actividades.
- Resolución de conflictos.
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Atención al detalle
- Trabajo bajo presión
- Disponibilidad de horario

**Ofrecemos**:

- Sueldo: $11,250.00 brutos
- Bono por cumplimientos de KPI $3,000 mensual
- Vales de despensa al mes,
- Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores
- Seguro social,
- Vacaciones y prima vacacional de ley.




- Comedor subisidiado

Irse por este medio

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Comercio al por mayor / Mayorista

**Habilidades**:

- Atención a clientes
- excel intermedio

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/134257304/nib777-ejecutivo-atencion-clientes-post-venta-xico/?utm_source=html