13 ene
Work box
Chihuahua
Importante empresa franquicitaria se encuentra en búsqueda de:
**DIRECTOR DE OPERACIONES**
**Misión del puesto**: Coordinar los procesos de onboarding, soporte al franquiciatario, supervisión de obras, plataforma central y canales de homologación, para conseguir los mejores resultados en proyectos de remodelación
**Ofrecemos**:
- Sueldo competitivo:De 45,000 a 60,000 (brutos) (dependiendo de sus experiência).
- Comisiones: De 15,000 a 25,000 (brutos)
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a la ley
- Lugar de Trabajo: Col. Las Misiones.
- Horario de Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs.
**Responsabilidades**:
- Gestionar la creación de subdepartamentos (soporte, homologación, contact center, planeación,
consultoría y formación)
- Dirigir las propuestas y control de procesos para apertura de nuevos canales
- Garantizar las estrategias para que los procesos de onboarding, soporte y gestión de los franquiciatarios se realice de forma correcta y completa
- Dirigir el equipo de asesores técnicos encargados del canal Premium de la marca, para asegurar el aumento de conversión de los franquiciatarios
- Coordinar y supervisar la asignación de clientes y ejecución de obra
- Coordinar los procedimientos que se llevan a cabo en la plataforma central para asegurar su calidad y eficiencia
- Coordinar la evaluación de la satisfacción de los clientes para llevar a cabo mejores prácticas para una mejora continua
- Coordinar auditorías internas en intervalos planificados en el departamento de operaciones y todos los subdepartamentos y detectar necesidades de formación
- Impulsar la innovación y el cambio para la adquisición y puesta en marcha de nuevas herramientas tecnológicas
- Participar con la alta dirección para el diseño y desarrollo de nuevos proyectos de negocio, en función de los objetivos estratégicos de la marca
**Requisitos**:
- **Ingeniería Industrial o afín**:
- **Título y cédula profesional**:
- **Experiência de más de 5 años como Director de operaciones**:
- **COMPETENCIAS**: Capacidad de negociación y persuasión **Manejo de personal e indicadores de área ** Liderazgo proactivo y capacidad analítica **Orientación al cliente ** Toma de decisiones y resolución de problemas
Si estas interesada por favor envía tu CV por correo o postúlate por este medio o bien envía tu CV al (phone hidden) con Lic Bustamante
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $45,000.00 - $60,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.