13 ene
Talent Development Consulting Hh
Xico
**Vacante para la empresa Talent Development Consulting HH en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**Analista Sr de Operaciones**
para una Promotoria importante (sekufin) en la cd de mexico o queretaro
modalidad Hibrida,
Con el siguiente perfil:
Propósito general del puesto:
Su misión es garantizar la correcta operación y administración de la cartera de clientes actual y administrar la entrada de nuevos clientes a la empresa.
Es necesario contar con experiência en los ramos de seguros (por prioridad) de Gastos Médicos Mayores, Vida Individual, Autos y Daños.
Se encarga de operar los portales de aseguradoras principalmente y tener una sana comunicación con las promotorías que nos atienden en las diferentes aseguradoras.
Adicionalmente, opera el sistema administrador de pólizas del despacho: SICAS online.
Aspectos específicos de la posición:
- Lugar de trabajo: Querétaro, Qro.
o México, DF.
(en ambas ciudades hay oficinas)
- Horario de trabajo: Lunes a Jueves de 9am-6pm.
Viernes de 9am-3:30pm.
- Modalidad: Híbrida (1-2 días por semana en oficina)
- Reporta a Dirección Técnica y Administrativa
- Remuneración: $15,000 a 20,000 / mes + prestaciones de ley.
Habilidades:
- Escuchar eficazmente los requerimientos de los clientes de la cartera
- Organización de pendientes, casos abiertos y agenda diaria
- Atención al detalle
- Comunicarse efectivamente (cuando recibe información y cuando es el emisor.
Capaz de
generar empatía y establecer un vínculo de confianza)
- Utiliza lenguaje positivo y es capaz de transmitir a la aseguradora/promotoría lo que el
cliente pide/quiere
- Persuasivo (argumenta y es capaz de transmitir a su interlocutor, de forma atractiva, las
soluciones y propuestas ante las peticiones que él hace)
- Resolución proactiva de problemas (razonamiento lógico)
- Proclive a trabajar en un nuevo despacho en crecimiento (con cartera existente)
- Obligatorio: Manejo de Microsoft Word (comunicación escrita comparable al redactar
cartas, correos, comunicados, etc.
), Excel (nível tablas dinámicas, ordenar y presentar bases de datos, fórmulas sencillas pero que ayuden a la operación diaria), Outlook (o similar) y Whatsapp.
SICAS Online o similar.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial
**Industria**:
Seguros / Aseguradora
**Habilidades**:
- Atencion a clientes
- SICAS
- Seguros
- Manejo de Polizas
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.