13 ene
Servicios De Operadores S. A. De C. V.
Naucalpan de Juárez
EMPRESA LÍDER EN SU RAMO
ESTAMOS EN BUSQUEDA DE GENTE DINAMICA Y COMPROMETIDA
SOLICITAMOS:
**"ANALISTA DEL SERVICIO AL CLIENTE"**
**Requisitos**:
- Edad: 25 a 35 años
- Sexo: Indistinto
- Estado Civil: Indistinto
- Escolaridad: Mínimo Carrera Técnica concluida y/o deseable Lic.
Administrativa, trunca en Administración.
- Excelente Actitud de Servicio tanto a clientes internos y externos
- Conocimiento de Office (Word, Excel intermedio-Avanzado)
- Buena ortografía
- Call center y atención vía telefónica
- Análisis de Datos
- Elaboración de Reportes Ejecutivos
- Experiência Laboral: 5 años como Analista del Servicio al Cliente, Análisis de datos, Atención al Cliente.
**CONOCIMIENTOS**:
- Excel Intermedio-Avanzado
- Elaboración de Reportes Ejecutivos
- Manejo de Base de Datos
- Análisis de datos e Interpretación
**HABILIDADES**
- Organizada, eficaz
- Adaptable a procedimientos
- Sentido de Urgencia
**FUNCIONES**
- Asignación, seguimiento y resolución de tickets
- Resolución de quejas y solicitudes especificas del cliente
- Reporte mensual de nuestras plataformas que se manejan internamente
- Elaboración de Presentaciones ejecutivas para Juntas semanales
- Encuesta de satisfacción
- Altas de nuevo ingresos
- Reporte de altas y bajas de clientes
- Apoyo a capacitación
**OFRECEMOS**:
- Sueldo: $ 10,000
- Prestaciones de ley
- Estabilidad Laboral
- Oportunidad de crecimiento
- Contratación Inmediata
- Capacitación pagada al 100 % desde el primer día
Si cumples con el perfil y te encantaría formar parte de nosotros
¡Sube tu CV o envíalo al correo arriba mencionado
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.