Analista De Calidad En Call Center - Lunes A Viernes | (R062)

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14 ene
|
Call Center México
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Naucalpan de Juárez

14 ene

Call Center México

Naucalpan de Juárez

**CALL CENTER SOLICITA SUPERVISOR DE CALIDAD**

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SOLICITAMOS SUPERVISOR DE CALIDAD PARA JORNADA DE TIEMPO COMPLETO

NECESITAS:

- EDAD: 20 EN ADELANTE
- SEXO: INDISTINTO
- ESCOLARIDAD: PREPARATORIA / LICENCIATURA
- EXPERIENCIA: EN CALL CENTER MAYOR A UN AÑO COMO SUPERVISOR DE CALIDAD/ ANALISTA DE CALIDAD, BUEN MANEJO DE EXCEL

FUNCIONES: ANÁLISIS Y MONITOREO DE LLAMADAS INBOUND / OUTBOUND, SEGUIMIENTO DE LOS RECURSOS EN CUANTO A SU GESTIÓN OPERATIVA.
RETROALIMENTACIÓN GRUPAL E INDIVIDUAL, SEGUIMIENTOS, COACHING EFECTIVO.
CONOCIMIENTOS EN EL MANEJO DE LLAMADAS CONFLICTIVAS Y DE NEGOCIACIÓN.




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OFRECEMOS:

- PRESTACIONES DE LEY A LA FIRMA DE CONTRATO
- PREMIO DE PUNTUALIDAD
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PUEDES ACUDIR DIRECTAMENTE SI CUBRES EL PERFIL EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN:
CALLE CORONA #100 COL. CERVECERÍA MODELO, NAUCALPAN ESTADO DE MÉXICO.
REFERENCIAS: ESTAMOS UNA CALLE HACIA ADELANTE DEL PUENTE DE LA CANNON, A 15 MINUTOS DEL METRO CUATRO CAMINOS Y NUESTRO EDIFICIO ES DE VIDRIOS POLARIZADOS Y UBICADO CASI AL FINAL DE LA CALLE.
SOLO DEBES DE ACUDIR CON INE (U OTRA IDENTIFICACIÓN OFICIAL) Y COPIA DEL MISMO ESCRITO SOBRE ESTA LIC.
JESSICA CASTILLO CON QUIEN TE PRESENTARAS

**NO TENEMOS REINGRESOS AUTORIZADOS**





Tipo de puesto: Medio tiempo

Salario: $7,000.00 al mes

Horario:

- Turno vespertino

Pago complementario:

- Bono de puntualidad

Experiência:

- SUPERVISOR DE CALIDAD EN CALL CENTER: 1 año (Obligatorio)

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/134075326/analista-calidad-call-center-lunes-viernes-r062-naucalpan-juarez/?utm_source=html

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