14 ene
Palladium Hotel Group
Quintana Roo
**Descripción**:¿Tienes visión de negocio?
¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera?
Si es así, ¡Queremos conocerte!
estamos buscando **un/a Coordinador de grupos **en **Grand Palladium Riviera Maya.
**FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO- Seguimiento y asistencia de eventos privados.- Realizar el reporte de servicios de los restaurantes temáticos.- Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.- Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de RRPP y de grupos.- Apoyar al jefe de RRPP,
en la supervisión y corrección de los procedimientos del departamento.- Programar actividades de grupos llegando al hotel.- Dar seguimiento de actividades grupales.- Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de materiales de oficina e impresos.- Envió de información de A y B de eventos próximos.- Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento RRPP de eventos navideños.- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal.- Atender las posibles quejas y reclamaciones de los grupos utilizando el procedimiento definido para ello.
Tomando las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se repita la queja.- Programar y asistir a las reuniones con los tours líderes de grupos.- Informar al departamento de finanzas de los cargos extras que tenga los grupos, los mismos deben ser abonados antes de la llegada del grupo al hotel.
**A cambio de tu compromiso y motivación,
te ofrecemos**:- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.- Excelente ambiente de trabajo.- Beneficios superiores a la ley.- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.
**Requisitos**:**Estudios**:- Licenciatura en Administración, Turismo o en Hotelería.- Especialidad en empresas turísticas.
**Experiência y conocimientos técnicos**:- Experiência mínima de 1 o 2 años en coordinación de Grupos y eventos.- Conocimientos en información turística local, servicios de localidad y eventos especiales, gestión hotelera y alto nível de cultura general, en A y B.
**Condiciones especiales**:- Haber trabajado en otros hoteles de 5 estrellas como coordinador de grupos.- Español e Inglés Alto.
Conocimientos de francés y alemán.- Microsoft 365: nível usuario.
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.