15 ene
Banyan Tree Puebla
Heroica Puebla de Zaragoza
**DEBERES Y RESPONSABILIDADES**
1.
Operar la estación de comunicación de telefonía para contestar llamadas telefónicas.
2.
Contestar, registrar y procesar todas las llamadas, solicitudes, preguntas o inquietudes de huéspedes.
Recibir, grabar y retransmitir mensajes de forma precisa, completa y legible.
3.
Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de la habitación, las comodidades de la propiedad y las zonas locales de interés.
4.
Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa.
5.
Mantener la confidencialidad de la información en general.
6.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros, y apoye al equipo para alcanzar metas comunes.
Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad.
**Requisitos**:
- Licenciatura terminada en turismo o afín.
- Excelente habilidad de comunicación oral y escrita en español e inglés.
- Innovador, pro activo y confiable.
- Capaz de trabajar solo y en equipo.
- Experiência en uso de OPERA y paquetería office.
- Disponibilidad de horario.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $7,570.50 al mes
Beneficios:
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Puede trasladarse/mudarse:
- 72000, Puebla, Pue.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.