14 ene
Banyan Tree Puebla
Heroica Puebla de Zaragoza
**DEBERES Y RESPONSABILIDADES**1.
Operar la estación de comunicación de telefonía para contestar llamadas telefónicas.2.
Contestar, registrar y procesar todas las llamadas, solicitudes, preguntas o inquietudes de huéspedes.
Recibir, grabar y retransmitir mensajes de forma precisa, completa y legible.3.
Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de la habitación, las comodidades de la propiedad y las zonas locales de interés.4.
Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa.5.
Mantener la confidencialidad de la información en general.6.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con otros, y apoye al equipo para alcanzar metas comunes.
Cumplir con las expectativas y estándares de garantía de calidad.
**Requisitos**:- Licenciatura terminada en turismo o afín.- Excelente habilidad de comunicación oral y escrita en español e inglés.- Innovador, pro activo y confiable.- Capaz de trabajar solo y en equipo.- Experiência en uso de OPERA y paquetería office.- Disponibilidad de horario.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $7,570.50 al mesBeneficios:- Servicio de comedor- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPuede trasladarse/mudarse:- 72000, Puebla, Pue.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Escolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.