15 ene
Radan
Hermosillo
Hexagon La Empresa: Hexagon es un líder global en soluciones de realidad digital, combinando tecnologías de sensores, software y autónomas.
Estamos aprovechando los datos para aumentar la eficiencia, la productividad, la calidad y la seguridad en aplicaciones industriales, de fabricación, infraestructura, sector público y movilidad.
Nuestras tecnologías están transformando los ecosistemas de producción y relacionados con las personas para que sean cada vez más conectados y autónomos, garantizando un futuro escalable y sostenible.
La división de Minería de Hexagon resuelve los desafíos de las minas a cielo abierto y subterráneas con tecnologías probadas para la planificación, las operaciones y la seguridad.
Hexagon (Nasdaq Estocolmo: HEXA B) cuenta con aproximadamente 24,000 empleados en 50 países y ventas netas de aproximadamente 5.5 mil millones de USD.
Obtén más información en hexagon.com y síguenos en @HexagonAB.
Propósito de la posición:El ingeniero de proyectos se encargará de planificar, ejecutar y supervisar proyectos técnicos, además de realizar tareas de mantenimiento, reparación, instalación y soporte a sistemas electrónicos y equipos de radiocomunicaciones, incluida la capacitación del usuario final, la identificación y resolución de problemas para equipos basados en sitios mineros de clientes y en las instalaciones de Hexagon Mining.
Principales áreas de responsabilidad:Soporte y mantenimiento de productos y sistemas de Hexagon, incluyendo el trabajo de campo dentro de las operaciones mineras de nuestros clientes.Identificación de problemas y reparación del software/hardware de Hexagon Mining.Capacitación de clientes en el uso de equipos y aplicaciones.Capacitación de los clientes en identificación de fallas y reparación/reemplazo de componentes.Administración, capacitación y soporte del personal de monitoreo de la mina.Comunicarse directamente con los clientes y administrar las relaciones con los clientes según sea necesario.Papeleo apropiado (por ejemplo, partes de horas, tarjetas de trabajo, documentos de seguridad de mina, check list de equipos, etc.)
que se completará de manera oportuna.Analizar y facilitar la mejora de procesos para el departamento de servicio técnico.Instalación de sistemas en campo.Establecer y ampliar la documentación y los procedimientos para mejorar la eficiencia.Utilizar las relaciones desarrolladas con las redes de clientes y los contactos para asesorar al equipo de ventas sobre posibles oportunidades de ventas de productos y acuerdos de servicio.Cumplimiento de las políticas y procedimientos de salud y seguridad en el trabajo de Hexagon Mining.Habilidades deseables:Establecimiento de prioridades cotidianas dentro de la lista general de prioridades.Hacer recomendaciones para mejorar la prestación de servicios cuando sea necesario.Asesoramiento al Servicio & Gerente de Soporte de las áreas de riesgo de negocio a medida que se identifican.Responsabilidad personal para mantener las acreditaciones requeridas.Cualquier decisión que afecte negativamente el presupuesto o incurra en una penalización del acuerdo de nivel de servicio.Aclaración de prioridades empresariales o escalamientos urgentes.Calificaciones y experiencia requerida:Educación/Credenciales:
Certificado de Ingeniería en Electrónica, Sistemas, Mecatrónica o afín.Licencia de chofer.Experiencia: 3 años de experiencia laboral demostrada en la búsqueda de fallas a nivel de software/hardware.3 años de experiencia comercial demostrada en el apoyo, diagnóstico y resolución de problemas de entornos diversos y variados.Antecedentes en redes, manejo de base de datos, Linux.Mantenimiento de software en un entorno de sitio de mina (deseable).Habilidades y destrezas obligatorias:Disposición a aprender nuevas habilidades y capacitarse en los productos electrónicos de Hexagon Mining.Gran interés en proporcionar un nivel superior de servicio al cliente y soporte a nuestros clientes.Capacidad de trabajar proactivamente con una supervisión mínima.Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo.Habilidades informáticas avanzadas usando Microsoft Word & Excel.Habilidades informáticas avanzadas usando base de datos, Linux y redes.Nociones en desarrollo de software (Ruby, Python, Bash Scripting de preferencia).Habilidades escritas y verbales fuertes de la comunicación.Fuertes habilidades interpersonales y de negociación.Viajar:Se requerirán viajes sustanciales a corto plazo (aproximadamente el 30% del tiempo de trabajo) dentro del estado y el país para apoyar el mantenimiento y soporte a los sistemas de Hexagon Mining.
Este es un requisito para el titular en esta función.
Demandas físicas:Mientras realiza los deberes de este trabajo, se requiere al empleado estar de pie, caminar, utilizar las manos, y alcanzar con las manos y los brazos.
El empleado debe levantar y/o mover regularmente hasta 30 libras, y ocasionalmente más de 100 libras.
Las habilidades específicas de visión requeridas incluyen la visión del color y la visión periférica.
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.