15 ene
Grupo Posadas
Veracruz
Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos del área, brindando a los Huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como cubrir sus necesidades durante su estancia.
ResponsabilidadesManejo de huéspedes.Manejo de sistemas hoteleros.Conocimientos técnicosBásico de servicio y trato al cliente.EscolaridadLicenciatura en Hotelería o Turismo.Titulado.Paquetes InformáticosEspañol.
ExperienciaRecepcionista; Asistente administrativo.
Principales funciones del puestoVerificar que estén solicitados todos los datos en el Check in y que se actualicen en INNSIST.Revisar que todas las habitaciones cuenten con Check out express.Revisar y cuadrar terminales e INNSIST.Asistir y atender a huéspedes tanto en front como vía telefónica.Recibir llamadas internas y externas.Coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.