16 ene
EVCON GROUP
Xico
**Network Support Engineer Sr.**
**Reto**:Coordinar el equipo de seguridad del corporativo, así como liderear el equipo de ingenieros de Seguridad para monitoreo, atención y solución de los casos abiertos por cliente cumpliendo los níveles de atención pactados.
**Responsabilidades clave**:
- Coordinación del equipo de Ingenieros seguridad del corporativo Evcon
- Asegurar el cumplimiento de SLA acordados con los clientes
- Levantamiento, seguimiento y resolución de casos de segundo nível con fabricante.
- Monitoreo, atención y solución de incidentes y solicitudes de servicio de seguridad de clientes que reportan directo al NOC/SOC
- Realizar reportes mensuales sobre soluciones de seguridad de los clientes
- Apoyar en la elaboración de documentación de procesos, manuales y guías de trabajo para consumo del área y del cliente
**Requerimos**:
- 3 años de experiência en soporte e implementación de soluciones de Seguridad Cisco: Umbrella, WSA, Stealtwatch, ISE, DUO, Workload, FMC, AMP, Kenna y Meraki (2 de el listado)
- Estudios concluidos de ingenieria
- Conocimiento y certificación en Enterprise Networking
- Conocimiento y certificación en soluciones de Seguridad Cisco
- Certificación CCNP seguridad
- Dominio de inglés intermedio
**Tenemos para tí**:
- Excelente ambiente laboral
- Esquema de trabajo hibrido
- Oportunidad de crecimento
- Excelente ambiente laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $50,000.00 - $57,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Licencia/Certificación:
- CCNP Enterprise (Obligatorio)
- CCNP Seguridad (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 03650, Letrán Valle, CDMX
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.