16 ene
Medica Riso Fertilidad
Xico
Las responsabilidades de una recepcionista en una clínica de fertilidad incluyen:
- **Atención y orientación al paciente**: Recibir a los pacientes de manera cordial, orientarlos sobre los servicios de la clínica y guiarlos en el proceso inicial.
Ofrecer un ambiente cómodo y de apoyo, ya que muchos pacientes pueden enfrentar ansiedad o estrés.
- **Gestión de citas y agendas**: Programar, confirmar y organizar las citas de los pacientes de acuerdo con las agendas de los especialistas y necesidades de tratamiento.
Esto incluye reprogramaciones y recordatorios.
- **Registro y actualización de datos**: Recopilar y registrar la información de los pacientes, incluyendo detalles de contacto,
historial médico básico y datos necesarios para los procedimientos administrativos.
- **Coordinación de trámites administrativos**: Ayudar en la gestión de trámites administrativos como el llenado de formularios, generación de facturas, autorización de seguros, y otros documentos relacionados.
- **Comunicación con el equipo médico**: Mantener una comunicación constante con el equipo de médicos y enfermeros para coordinar horarios, información de los pacientes, y necesidades de cada procedimiento.
- **Orientación sobre el uso de la clínica**: Guiar a los pacientes en el uso de las instalaciones, desde la ubicación de salas de espera hasta baños y otras áreas de la clínica, asegurándose de que estén cómodos y sepan a dónde dirigirse.
- **Manejo de situaciones delicadas**: La clínica de fertilidad suele tratar temas sensibles, por lo que la recepcionista debe mostrar empatía, paciencia y confidencialidad en todas sus interacciones.
- **Gestión de llamadas y correos electrónicos**: Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los pacientes,
respondiendo consultas generales, proporcionando información sobre servicios y programando o confirmando citas.
- **Seguimiento de pacientes**: Llevar un seguimiento de los pacientes, especialmente en casos donde haya tratamientos a largo plazo, y coordinar el seguimiento de resultados y próximas consultas.
- **Mantenimiento de registros financieros y pagos**: Asistir en la gestión de pagos, procesamiento de tarjetas de crédito y efectivo, y en algunos casos, el registro de cobros y facturación.
La recepción en una clínica de fertilidad requiere sensibilidad, capacidad de organización y habilidades de comunicación.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 15/01/2025
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.