16 ene
Grupo Multimedios
Monterrey
Grupo Milenio esta solicitando
- **Agente de calidad call center**_
- **Requisitos**:_
- Escolaridad : Profesional
- Excelente manejo de excel
- Gestión eficiente del tiempo
- Persistente
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Disponibilidad de horario
- Iniciativa
- Proactiva
- **Conocimientos y Habilidades**_
- Experiência como agente de calidad en CALL CENTER
- Revisión de llamadas grabadas y en piso
- Seguimiento y solución de casos críticos
- Generar reportes de sus actividades
- Análisis e interpretación de reportes
- Aplicación de exámenes de conocimiento
- Generar actividades de movimiento
- Capacitación y clínicas de llamada
- Monitoreo y evaluación de llamadas
Ofrecemos:
- Horario de Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm y Sábados de 8:00 am a 2:00 pm
- Pago por semana
- Sueldo base + bono de Productividad
- Prestaciones de Ley y superiores
- Vales de despensa
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $6,800.00 - $7,600.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Una ubicación
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.