16 ene
CMG
Xico
**Vacante para la empresa CMG en Angel de la Independencia - Cuauhtémoc, Ciudad de México**
Importante banco por crecimiento solicita:
**Coordinador de call center cobranza**
Requisitos: 2 años de experiência reciente en puesto nível Coordinación en call center de cobranza de productos financieros
Estabilidad laboral
Tener experiência con personal a cargo (supervisores y ejecutivos telefónicos)
Excel intermedio avanzado.
Conocimiento marcadores predictivos.
Habilidades requeridas:
Liderazgo Comunicación
Negociación Organización.
Principales actividades:
Coordinar equipo de supervisores.
Seguimiento al cumplimiento de estrategias y objetivos de recuperación.
Elaboración de reportes de productividad,
efectividad, recuperación a Dirección de Call Center.
Atención a clientes y proveedores.
Estrategias de recuperación y administración del portafolio.
Plan de trabajo mensual, optimización de bases de datos.
Supervisar el apego a los lineamientos de calidad.
Participar en procesos de selección de personal.
**Oferta**:
Sueldo base $15,000
Bono mensual de acuerdo al cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de Ley
Excelentes beneficios
Excelente ambiente laboral
Interesados postularse por este medio.
**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Bancaria
**Habilidades**:
- comunicacion
- liderazgo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.