18 ene
Reconocida empresa
Apizaco
Técnico de Soporte en Sitio (presencial en Apizaco, Tlaxcala)Job Description.
sta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Apizaco, Tlaxcala.
n DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.
OBRE ESTE ROL.
omo representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos en aplicaciones y/o sistemas, networking, problemas de redes y aplicaciones para servidores industriales estándar,
entornos en cluster especializados, sistemas de impresión, móviles, hand held, lap tops, brindando soporte en los 3 niveles hardware, software y redes.¿QUE HARÁS?Brindar soporte a usuarios.
onfigurar y administrar equipos.
esolución de tickets y seguimiento.
abilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.
roporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.
esolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.
sar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.
UIEN ERES.
icenciatura en tecnologías de Información, Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Informática y/o carreras afines.
años de experiencia trabajando con la industria de la tecnología.
onocimiento avanzado en sistemas operativos y software.
etworking básico.
ndroid O/S.
uertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.
MBIENTE DE TRABAJOPresencial en Apizaco.
nirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente.#J--Ljbffr
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.