17 ene
E-Contact – Puebla
Heroica Puebla de Zaragoza
Importante empresa del sector solicita, Analista de Datos:- Experiência mínima de 2 años en Call Center- Experiência en Command center a nível supervisión o coordinación de 1 año- Generación, análisis e interpretación de forecast.- Generación, análisis y propuestas de schedulling.- Conocimiento de métricas de Command center.- Análisis e interpretación de base de datos (contactación, consumo de base, AHT, RPC)- Manejo de SQL- Experiência en manejo de marcadores predictivos- Manejo de términos de centro de contacto- Excel avanzado: capaz de realizar: macros, tablas dinámicas, fórmulas de búsqueda y referencia,
manejo de archivos con grandes volúmenes de datosOfrecemos:- Salario de $15,000.00 a $18,000.00 mensuales- Prestaciones de Ley- Seguro de vida- Gastos Funerarios- Plan de acceso médicoInteresados, postularse por este medio.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Call Center: 2 años (Deseable)
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.