17 ene
Netcurio Mexico Sapi De
Xico
**Netcurio ** es una Empresa tecnológica con un fuerte conocimiento y experiência en aportar eficiencia a los procesos administrativos.Nuestras soluciones proporcionan eficiencias operativas en el **proceso de compra a pago**, aprovechando las mejores prácticas y tecnología.Somos un equipo centrado en el cliente, escuchando y entendiendo las necesidades, proporcionando soporte y soluciones de clase mundial.
**Intégrate a nuestro equipo como Analista de Soporte Comercial**Escolaridad: Licenciatura en Administración o Relaciones Comerciales o a fin.Idiomas: Inglés avanzado (80%)**Experiência: No necesaria,
con interés por el área de Customer Engagement**CONOCIMIENTOS- Manejo de algún CRM (Deseable SAP)- Paquetería Microsoft / Excel avanzado.
**HABILIDADES**:- Comunicación efectiva- Autogestión- Orientación a los detalles- Capacidad de tolerar la frustración**Responsabilidades**:- Asegurar proceso SAP (administración de documentación del área comercial)- Soporte y contacto con los clientes y gestión con las diversas áreas de la empresa para la atención de tickets y escalaciones- Customer Engagement- Uso de diversos KPI´s mediante el portal de SAP- Satisfacción del cliente (encuestas, feedback)- Track pipe licencias vs objetivo SAP- Reportes de Ventas en Excel.
Actualización del catálogo de productos.- Creación de dashboards en Excel.- Gestión y administración de bases de datos- Apoyo en la creación de presentaciones a la Dirección comercial.
**INFORMACIÓN ADICIONAL**:Ofrecemos la posibilidad de certificarse en todos los aplicativos de SAP CX a lo largo del tiempo.Indispensable radicar en CDMX.Esquema de trabajo:
Híbrido zona Polanco CDMXAptitudes**Orientación al cliente****Comunicación efectiva****Orientación a resultados****Autogestión****Idiomas**:**Inglés intermedio-avanzado (Indispensable)****Requisitos**:**0 experiência**PrestacionesVales de despensa30 días de aguinaldoSGMMSeguro DentalCuponera de descuentosSi es de tu interés compártenos tu CV por este medioTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 - $18,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Seguro de gastos médicos- Vales de despensaLugar de trabajo: remoto híbrido en CDMX- Health insurance
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.